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在淘宝上买穿越火线号安全吗,黑猫投诉:在淘宝白鲨网游工作室购买的穿越火线端游账号被找回,客服不理人,不受理

互联网 2021-01-21 18:49:55
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“森鹿姑娘_”投诉“淘宝白鲨网游工作室”,要求退款,赔偿,道歉,作出处罚,恢复账号,其中涉诉金额3388元,目前投诉处理中。

消费者“森鹿姑娘_”在6月7日向黑猫投诉平台反映:“我于2019年12月17日于淘宝白鲨网游工作室购买的穿越火线端游账号使用5个月后,于2020年5月15日,密码被改,手机号换绑。联系客服后,客服说是被盗了,给提交法务了,正在处理中。目前为止客服不给结果,一直处在装死的状态。看了评论后才知道,很多在他家买过账号的都和我一样,客服一直处于敷衍的态度,不理人,每次联系给两个字:稍等,然后人就跑了。”

消费者“森鹿姑娘_”在6月26日向黑猫投诉平台再次反映:“账号明明就是被找回,现在客服已经不理人了,还把责任推到我的身上,说是我自己改了绑定”

投诉详情:在淘宝白鲨网游工作室购买的穿越火线端游账号被找回,客服不理人,不受理

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